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Programa de Fidelidad

¿Qué es el programa de Fidelidad?

El programa de fidelidad es un programa pensado para que los clientes más fieles obtengan beneficios gracias a su confianza. Además, si nos traes a otros clientes (referidos), ganarás Puntos por las compras que estos finalicen.

Así que ya sabes, realizar tus compras de productos eróticos con nosotros tiene premio, pero traer a otras personas a que nos conozcan… también lo tiene.

¿Cuántos Puntos puedes ganar y a cuánto equivale en €?

Por cada compra que tú hagas con nosotros te daremos 5 puntos por cada 1€ gastado (antes de impuestos y envío).

Por ejemplo, imagina que realizas una compra de 121€, esto sería 100€ antes de IVA, por lo tanto recibirás 100 x 5 = 500 Puntos.

Si tenemos en cuenta que además 100 puntos equivalen a 1€, con tus 500 puntos habrás acumulado 5€ que podrás aprovechar en siguientes compras o retirarlos a tu banco (las retiradas al banco deben cumplir unas condiciones expuestas más abajo)

Ahora vamos a imaginar que nos traes a un referido (amig@). En este caso te pagaremos los puntos en función del pago total que este cliente realice. Si seguimos con el ejemplo anterior… si tu referido ha pagado 121€ tu recibirás los puntos equivalentes al 5% del importe total, es decir 121 x 5% = 6,05€ que en Puntos equivaldría a 6,05 x 100 = 605 Puntos que añadiremos a tu saldo.

¿Eres Influencer o tienes una web con muchas visitas?

En caso de que seas Influencer o tengas una web con muchas visitas, contacta con nosotros en nuestro formulario seleccionando la opción “influencer” y podremos ofrecerte unas condiciones mejoradas. Tendrás que demostrar las visitas en el caso de tener una web, así que te pediremos que nos compartas reportes de Google Analytics y otros datos. En el caso de ser influencer valoraremos tu perfil en función de los seguidores y tu contenido.

¿Cómo puedes ver los Puntos acumulados?

Simplemente ves a la sección “Mi cuenta” e inicia sesión si no lo has hecho ya, allí verás un menú donde pone “Puntos“. Desde esta pantalla podrás:

  • Ver los puntos totales acumulados
  • Cambiar tus puntos por cupones de descuento
  • Consultar el Registro de puntos (de dónde viene cada punto y cómo se ha conseguido).
  • Encontrar tu enlace de referencia: Este enlace es el que deberás compartir para que otros usuarios sean referidos tuyos al entrar con tu enlace personalizado.
  • Encontrar un cupón de referido: Para que te sea más fácil traer referidos, te asignamos un cupón que puedes dar a tus referidos para que en su primera compra tengan un 15% de descuento.

¿Cómo usas los cupones de descuento que has generado?

Una vez que hayas cambiado tus puntos por descuentos se genera un código de cupón descuento. Ahora… en tu próxima compra, en la pantalla del carrito o de finalizar compra verás que puedes agregar tu cupón descuento, añade ahí el código.

 

Ten en cuenta que los cupones NO se pueden aplicar a carritos donde haya productos que ya tienen un descuento, en caso de que quieras comprar varias cosas, te aconsejamos que realices 2 pedidos. Uno con los productos que no tienen descuento al que aplicarás el cupón, y otro con los productos que tienen descuento.

¿Cómo lo haces para compartir tu enlace de referido y así atraer referidos?

Para eso existen muchas formas… te planteamos algunas:

  • Enviar el código a tus amig@s por sms, whatsapp, email, redes …
  • Compartir el enlace en las publicaciones de tus redes sociales (es aconsejable que lo hagas explicando qué podrán comprar).
  • Si tienes una web o un Blog puedes hacer un Post y poner tu enlace ahí
  • Si haces videos, puedes hablar de nosotros y en la descripción del video dejar el enlace o el cupón para que tengan un descuento.

Es muy importante que en el caso de que tengas una web, no se permite poner el enlace en páginas de contenido pronográfico, ilegal o de contenido que pueda menoscabar nuestra presencia online. La empresa podría contactar contigo para solicitar información de dónde publicas los enlaces.

¿Qué tienes que hacer para obtener dinero en lugar de usar los cupones?

Si eres de los que prefiere ganar dinero y que te paguemos lo que has generado debes cumplir unos de requisitos:

  • Sólo podremos pagarte lo que esté en Puntos (es decir, que no lo hayas cambiado a cupón de descuento).
  • Debes tener acumulados almenos 50€ en Puntos, es decir 5.000 Puntos como mínimo.
  • Debes poder realizarnos una factura de cobro.
  • Debes solicitarnos el cobro usando el formulario de contacto y seleccionando la opción “Cobro de Puntos”.
  • Cuando realices la factura de cobro deberás usar estos datos fiscales para solicitarnos el pago:
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Eduardo González Ruiz

NIF: ES77631946T

C/ Santiago Rusiñol, local 2a

08760 Martorell (Barcelona)

* Cuando completemos el pago te lo comunicaremos respondiendo a tu email de solicitud, ten paciencia, algunos pagos pueden tardar 30 días.

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